Uporabljamo nujne piškotke za delovanje spletne strani ter analitične piškotke za izboljšanje vaše izkušnje. Vaši podatki so zaščiteni v skladu z GDPR. Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite.
Vsi pravni dokumenti podjetja Zlati Dih d.o.o. — splošni pogoji, zasebnost, GDPR, piškotki, medicinski disclaimer in politika vračil.
Zadnja posodobitev: April 2026
Hiperbarična kisikova terapija (HBOT) je medicinska terapija, ki jo mora pred začetkom odobriti zdravnik. Zlati Dih d.o.o. ne prevzema odgovornosti za zdravstvene odločitve sprejete na podlagi informacij na tej spletni strani.
Rezultati terapije se razlikujejo od posameznika do posameznika. Nobena trditev na tej spletni strani ne pomeni zagotovila določenega zdravstvenega izida. Statistike in odstotki so povzeti iz objavljenih kliničnih študij in ne predstavljajo garancije za individualne rezultate.
HBOT ni primerna za osebe z nekaterimi zdravstvenimi stanji. Pred prvo sejo je obvezno izpolniti zdravstveni vprašalnik. Naš osebje si pridržuje pravico zavrniti ali prekiniti terapijo v primeru zdravstvenih tveganj.
Zlati Dih d.o.o. si prizadeva za točnost vseh informacij na spletni strani, vendar ne jamči za njihovo popolnost ali aktualnost. Vsebina se lahko kadarkoli spremeni brez predhodnega obvestila.
Zadnja posodobitev: April 2026
Zlati Dih d.o.o., Pokljukarjeva 23, 1000 Ljubljana, Slovenija.
E-pošta: [email protected] · Tel: 031 420 799
Zlati Dih d.o.o. nudi hiperbarično kisikovo terapijo (HBOT) v obliki posamičnih sej in paketov. Z nakupom paketa ali posamičnega termina sklenete pogodbo o storitvi.
Rezervacije je mogoče opraviti prek spletne strani, telefonsko ali po e-pošti.
| Odpoved > 24h pred terminom | Brez stroškov, seja se vrne v paket |
| Odpoved < 24h pred terminom | Seja se šteje kot porabljena |
| Nedohod brez obvestila | Seja se šteje kot porabljena |
| Zamuda > 15 min | Seja se skrajša ali odpove |
Plačilo je možno s kreditno/debetno kartico prek varnega plačilnega sistema Stripe ali po predračunu za podjetja. Cene so navedene v EUR z vključenim DDV (22%). Račun prejmete na e-pošto po plačilu.
Stranka je dolžna pred prvo sejo izpolniti zdravstveni vprašalnik in obvestiti izvajalca o morebitnih kontraindikacijah, zdravilih in zdravstvenih stanjih. Lažni ali nepopolni podatki v vprašalniku so na odgovornosti stranke.
Zlati Dih d.o.o. ne prevzema odgovornosti za posredne ali posledične škode, ki izhajajo iz uporabe storitev, razen v primerih, ki jih določa veljavna zakonodaja. Skupna odgovornost je omejena na vrednost zakupljenih storitev.
Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Ljubljani. Potrošniki imajo pravico do izvensodnega reševanja sporov prek SRPS (Spletno reševanje potrošniških sporov EU).
Zlati Dih d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. O bistvenih spremembah bomo stranke obvestili po e-pošti vsaj 14 dni pred uveljavitvijo.
Zadnja posodobitev: April 2026
Zlati Dih d.o.o., Pokljukarjeva 23, 1000 Ljubljana. E-pošta: [email protected]
| Osebni podatki | Ime, priimek, e-pošta, telefon | Pogodbena osnova |
| Zdravstveni pod. | Zdravstveni vprašalnik (posebna kategorija) | Izrecna privolitev |
| Plačilni podatki | Obdeluje Stripe Inc. — mi ne shranjujemo kartice | Pogodbena osnova |
| Tehnični podatki | IP naslov, piškotki, brskalnik, čas obiska | Legitimni interes |
| Komunikacija | E-pošta, telefonski pogovori (z vašo vednostjo) | Legitimni interes |
| Pravica do dostopa | Zahtevajte kopijo vaših podatkov |
| Pravica do popravka | Popravite napačne podatke |
| Pravica do izbrisa | "Pravica do pozabe" — pod pogoji GDPR |
| Pravica do omejitve | Omejite obdelavo v določenih primerih |
| Pravica do prenosljivosti | Prejmite podatke v strojno berljivi obliki |
| Pravica do ugovora | Ugovarjajte obdelavi za marketing |
| Zdravstveni podatki | 5 let po zadnji seji |
| Računovodski podatki | 10 let (zakonska obveznost) |
| Marketinška lista | Do odjave ali zahteve za izbris |
| Tehnični logi | 90 dni |
Pritožbo v zvezi z obdelavo osebnih podatkov lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS: www.ip-rs.si
Zadnja posodobitev: April 2026
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) imate pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od nakupa paketa, brez navedbe razloga, pod pogojem, da nobena seja še ni bila opravljena.
Če ste del paketa že porabili, se vračilo izračuna sorazmerno glede na neizkoriščene seje po ceni posamičnega obiska (115 €/seja).
| Primer: Mini paket (3 seje, 99 €) | Porabljena 1 seja → vračilo: 99 € − 115 € = 0 € |
| Primer: Standard (10 sej, 299 €) | Porabljene 3 seje → vračilo: 299 € − 3×115 € = 0 € |
Reklamacijo vložite pisno na [email protected] v roku 8 dni od ugotovitve napake. Odgovorimo v 8 delovnih dneh. Reklamacija mora vsebovati:
Vračilo ni možno za seje, ki so bile opravljene in za katere ni bila vložena reklamacija v predpisanem roku. Prav tako vračilo ni možno za pakete, ki so potekli.
Zadnja posodobitev: April 2026
Zdravstvene podatke obdelujemo na podlagi izrecne privolitve (GDPR člen 9(2)(a)) in v obsegu, ki je nujno potreben za varno izvedbo HBOT terapije.
| Certificirani operater | Da — za varno izvedbo seje |
| Direktor/lastnik | Da — za nadzor kakovosti |
| Zdravnik (po potrebi) | Samo z vašim soglasjem |
| Tretje strani | Ne — nikoli brez izrecnega soglasja |
Zdravstvene podatke hranimo 5 let po zadnji opravljeni seji, kar je v skladu z medicinsko zakonodajo RS. Po preteku tega roka se podatki varno uničijo.
Privolitev za obdelavo zdravstvenih podatkov lahko kadarkoli umaknete pisno na [email protected]. Umik privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave pred umikom, lahko pa onemogoči nadaljnje izvajanje terapij.